A.发现重要客户群体B.了解客户生命周期C.了解付费流程转化效果D.了解不同时间点下的趋势变化二八分析经常用来……

多项选择题为决策者呈现分析结果时可以以BI报表的形式或是业务分析报告的形式呈现分析结果，那么BI报表与业务分析报告的区别主要是（）

A.侧重业务面的完整描述
B.动态信息展现
C.以图表表格为主要展现形式
D.基于多源数据环境制作

单项选择题为某教育培训企业评估销售行为推进力度好坏程度可以使用（）

A.销售阶段周转化率
B.销售目标达成率
C.库存周转率
D.成交金额环比增长率

单项选择题理解及活用业务分析模型在业务描述性分析中非常重要，以下哪种模型可用来梳理数据线索（）

A.5W2H
B.SWOT
C.RFM
D.波士顿矩阵

单项选择题在电商营销运营分析中与分析流量行为特征无关的是（）

A.平均访问深度
B.访问次数
C.新访客占比
D.跳失率

单项选择题表格结构数据先引用再计算，以下针对表格结构数据引用计算方式描述错误的是（）

A.可以引用其他工作表中的单元格值进行计算
B.单元格是基本引用、计算单位
C.可以进行单元格区域与单元格区域间的计算
D.不能引用其他工作簿中的单元格进行计算