对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等行为，设立了加分项目。根据好人好事、先进事迹的程度，加分分值设置……

单项选择题下列哪种行为，服务质量信誉考核扣分标准为20分。（）

A.向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的
B.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的
C.私自改装、调整计价器造成计费失准的
D.不按规定着装，仪容仪表不整的

单项选择题下列哪种行为，服务质量信誉考核扣分标准为10分。（）

A.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的
B.营运途中无正当理由擅自中断服务的
C.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的
D.未随身携带从业资格证件，从事出租汽车经营活动的

单项选择题下列哪种行为，服务质量信誉考核扣分标准为5分。（）

A.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的
B.不按计价器显示金额收费的
C.擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的
D.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的

单项选择题下列哪种行为，服务质量信誉考核扣分标准为3分。（）

A.在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
B.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的
C.未随身携带从业资格证件，从事出租汽车经营活动的
D.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的

单项选择题下列哪种行为，服务质量信誉考核扣分标准为1分。（）

A.未随身携带从业资格证件，从事出租汽车经营活动的
B.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的
C.不按规定着装，仪容仪表不整的
D.擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的