下列表述有误的是（ ）。 A．客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动，客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议 B．异议一般是因客户本身而产生，与客户经理无关 C．编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法 D．处理异议的关键在于刚开始对异议作出反应时，要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见

单项选择题下列哪种说法是正确的？（）

A.债券的发行条件不包括其发行票面金额
B.企业债券的持有人无权参与公司的经营决策
C.凭证式国债可以流通并转让
D.记账式国债不能上市流通转让

未分类题我国某商业银行进行境外理财投资，其用于境外投资的全部资产应当（ ）。 A．保管在该银行相应的理财部门 B．将50%的资产委托给另一家境内商业银行保管，并支付给部分托管费，剩余部分由自己的理财部门管理 C．全部委托另一家境内商业银行保管 D．委托一家境外商业银行托管

未分类题远期外汇交易的交割期一般按（ ）计算。 A．月 B．周 C．日 D．年

未分类题下列关于黄金的流动性、收益情况及风险点的说法，不正确的是（ ）。 A．对投资者来说，黄金退出流通领域后，其流动性较其他证券类投资品差 B．黄金和股票市场收益不相关甚至负相关，所以可以分散投资总风险 C．黄金不能保值 D．黄金的市场风险是第一位的

未分类题商业银行要保护股东合法权益，公平对待所有，尤其是要保护（ ）的利益。 A．董事会 B．大股东 C．主要股东 D．中小股东

未分类题劳动力人口是指（ ）。 A．年龄在18周岁以上的人的全体 B．年龄在16周岁以上的人的全体 C．年龄在18周岁以上具有劳动能力的人的全体 D．年龄在16周岁以上具有劳动能力的人的全体

未分类题根据《商业银行法》的规定，商业银行总行向分行拨付营运资金额的总和，不得超过总行资本金总额的（ ）。 A．70% B．60% C．50% D．40%

未分类题以下是从业人员在与客户接洽过程中应当注意的非语言技巧，一其中不恰当的是（ ）。 A．放松面部表情，即使客户拒绝也要尽量保持微笑 B．在表达意见时不应当使用手势，要展现专业、严肃的形象 C．交谈时尽量保持与客户的眼神接触，表示在倾听和理解客户的意思 D．保持直立的坐姿，显示专心和敬业精神

未分类题基金信息披露的作用主要是（ ）。 查看材料

未分类题商业银行应在每一会计年度终了编制本年个人理财业务报告，年度报告和相关报表，应于下一年度的（ ）报中国银监会。 A．5月底前 B．2月底前 C．1月底前 D．6月底前

未分类题经济处于收缩阶段时，个人和家庭可考虑购买（ ）行业的资产。 A．汽车 B．家电 C．房地产 D．电力

未分类题下列有关现金流量表的说法，正确的是（ ）。 A．一笔业务只要产生了现金流动，就需要在现金流量表中反映 B．现金流量表强调的是权利义务的转移 C．现金流量表反映的是会计利润 D．现金流量表是反映企业某一时点状况的静态报表

未分类题投保人或被保险人对（ ）应当具有法律上承认的经济利益。 A．保险事故 B．保险责任 C．保险标的 D．保险风险

未分类题（ ）应当根据理财计划所涉及的交易工具的实际结算方式计算。 A．期权限额 B．交易限额 C．结算前信用风险限额 D．结算信用风险限额

未分类题王先生投资5万元到某项目，预期名义收益率为12%，期限为3年，每季度付息一次，则该投资项目的有效年利率为（ ）。 A．10% B．12．54% C．12．55% D．14%