A.突出企业文化的民族性B.从企业发展中寻找企业文化C.锤炼企业文化的个性D.从企业故事中提炼企业精神企业理念……

单项选择题问卷法是企业文化规划编制程序中（）的一个方法。

A.企业文化的调研
B.企业文化设计
C.企业文化的实施
D.企业文化变革

单项选择题做好精神文化的规划有（）个步骤。

A.3
B.4
C.5
D.6

多项选择题行为文化规划包括（）。

A.行为规范管理
B.人际关系规范
C.公共关系规范
D.服务行为规范

判断题企业精神的培育步骤：企业精神的确认、企业精神的倡导、企业精神的深化。

单项选择题沙因认为，年轻的管理者只有获得（）、处理人际关系的能力、处理感情问题的能力才能有信心去追求高级管理阶层的职位。

A.分析能力
B.解决问题的能力
C.制定决策的能力
D.领导团队的能力