A.单程B.往返C.一天D.一客一换《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限，商务座防寒毯（）更换。……

多项选择题《铁路动车快餐盒饭食品安全控制要求》使用微波炉加热冷藏盒饭时，每次加热盒饭叠放不超过（）层；根据食品初始温度、微波炉功率大小和使用挡位不同加热时间控制在2～5分钟，确保加热后食品中心温度达到（）以上。

A.90℃
B.70℃
C.1
D.2

多项选择题疏散救援设施包括横通道及平行导坑、（）及防护门（不含设备洞室防护门）、安全扶手、疏散导向标线、列车停车标线等设施。

A.紧急救援站
B.紧急出口
C.避难所
D.疏散通道

单项选择题硬席乘车证的最长有效期为（）

A.3个月
B.4个月
C.1个月
D.2个月

多项选择题《旅客列车空调失效应急处置办法》空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可根据不同场景，采取机车救援、（）等处置方式。

A.换乘至热备动车组
B.停运
C.动车组救援
D.换乘其他旅客列车

多项选择题发生以下哪种行为，将对失信人实施自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票（）

A.扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的
B.依据相关法律法规应予以行政处罚的
C.查处的倒卖车票、制贩假票的
D.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的