A.人性化B.个性化C.规范化D.自主化国外在景区解说服务方面的研究起步较早，越来越“以人为本”，体现景区解说……

单项选择题景区解说服务起源于（）国家公园服务中心的解说事业，二战后发展成为在那些科学价值高的景区或者公园内的专门服务。

A.美国
B.中国
C.英国
D.法国

单项选择题导游解说过程中，服务对象复杂，接触的人员也较多，游客的需求多种多样，因此导游解说服务充满了（）

A.独立性
B.困难性
C.复杂性
D.多变性

单项选择题景区在黄金周期间，随机对景区内的旅游商品店与餐饮部门进行了抽查，是属于（）

A.日常管理
B.流动管理
C.自我管理
D.有效监督

单项选择题最常见的景区安全事故是（）

A.社会安全事件
B.自然灾害
C.事故灾难
D.公共卫生事件

单项选择题（）指景区及内部项目及演出运营时间、景区票务政策、当日开园运营信息、团队人数预报、重大节庆客流预报等信息。

A.常规信息
B.日常信息
C.特殊信息
D.必须信息