A.价值观念B.语言文字C.风俗习惯D.教育水平E.宗教信仰下列属于医药国际市场营销文化环境的因素是（）。……

多项选择题医药市场预测在医药企业的各个职能部门都具有重要作用，表现为（）。

A.在财务部门，可以用来筹集企业资金，做财政预算
B.在人力资源部门，可以用来确定企业所需要的人力资源数量以及人才需求计划
C.在生产部门，可以制定季度、年度生产计划
D.在采购部门，可以用来确定所需要的原材料、辅料以及包装材料等的数量

多项选择题医药市场调查的特点主要有（）。

A.专业性强
B.调查对象特殊
C.政策性强
D.政府控制
E.成本高

多项选择题医药产品推销人员的基本素质要求包括（）。

A.认真自信的态度
B.良好的道德修养
C.坚持不懈的精神
D.积极乐观的心态
E.雄辩的口才

多项选择题下列有关波特的物力分析模型说法正确的是（）。

A.波特所提出的五力模型是分析行业环境的一种有效工具
B.当一个行业有利可图时，必然会成为其他企业选择进入的对象
C.医药行业的进入壁垒不高，只要有利可图，就会有大量的企业涌入
D.医药行业的顾客不具备议价的实力，因此，企业可以制定高价策略
E.波特的五力分析模型有助于帮助医药企业深入分析行业竞争压力的来源，使之更清楚地认识到本*企业的优势和劣势，以及医药行业发展趋势中的机会和威胁

多项选择题化解渠道冲突的方法包括（）。

A.沟通
B.销售促进激励
C.协商谈判
D.法律诉讼
E.政府调解