厅堂内设置咨询引导台，标识清晰且与实际相符并且摆放值班经理告示牌，桌牌摆放整齐未被遮挡；大堂经理离开引导台时，摆放暂停牌。

判断题私自修改、变造、伪造业务资料应当被问责处理，使用可擦笔填写资料的无需问责。

判断题神秘客监测中，网点应配备便民服务设施，放置适当，摆放有序，方便使用，保持整洁，便民设施不少于5项，如老花镜、计算器、印泥、常用药品、风油精等。

判断题上市公司在一年内担保金额超过公司资产总额百分之三十的，应当由股东大会作出决议，并经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过。

判断题三亲照片必须为原件拍摄件，不得翻拍，不得以复印件代替，照片要求图像清晰，要素完整，客户身份证头像与号码清晰可辨。

判断题若客户国税登记证上已加盖“增值税一般纳税人”戳记，无需提供增值税一般纳税人资格认定书复印件

判断题若单位客户已在宁波银行开立人民币结算账户，现申请开立外币账户，则只需提供营业执照副本以信息核对，其他客户基础资料可不再提供。

判断题若出帐业务为不规则分期还款，借款借据的到期日填写为最后一期还款日。

判断题如果一笔业务存在多个担保组，那么担保组内为共同担保关系，各个担保组之间为按份担保关系。

判断题如果新客户的法定代表人亲至柜台开户的，则无须开展尽职调查。

判断题权证暂借或出库时，若权证存在共有权人须同时在场，否则不予领取。

判断题企业新开户时，在人民银行系统中查询发现该单位在其他银行有久悬账户可以继续开户。

判断题企业网银设置为自助追加新账号，新开监管账户也会自动追加。

判断题票据的金额、付款人名称和日期不得更改，否则票据无效。

判断题票交所批量清单导入最多支持100条。

判断题宁波地区支行及分行下辖支行不得开立投融资性同业结算账户，也不得在异地开立同业结算账户。