各种事务性通知、各类稿件、各类证件、其它具有信函性质的物品可按信函寄递。

判断题化工类产品协议客户可以提供上门揽收服务。

判断题特快专递邮件详情单是揽收部门（收寄方）办理完毕业务收取邮资等相关款项后，向客户（消费方）开具的消费凭证。

判断题代收货款邮件一个详情单上不得同时勾选“代收货款”和“收件人付”，代收货款邮件和收件人付费邮件“付款方式”不得勾选“寄件人付”。

判断题按址投递是指按照邮件详情单书写的地址投交收件人，服务标准为单位一律投送到传达室、居民住宅小区投送到小区大门口。

判断题发现单个邮件出现粘贴多个详情单情况，将此邮件转交总台人员。可通过以下几种方式进行判定确认：通过“全程跟踪系统”确认；通过电话联系寄件人确认；通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认。确认后划销多余详情单，赶发相应频次进行投递。