单项选择题企业平衡计分卡工具的四个层面不包括（）
A.财务 B.产品 C.内部流程 D.员工成长
单项选择题知识管理规划者在为企业设计知识梳理与盘点流程时，第一步通常应当是与（）会谈。
A.首席执行官 B.首席知识官 C.执行委员会 D.基层员工
判断题企业要提高知识员工的效率，就必须对其进行控制。
判断题知识永远比信息值钱。
判断题数据就是知识。
