A.行动指标B.结果指标C.过程指标D.计划指标高速收费员被要求微笑对待每位车主属于提高客户满意度的（）。……

单项选择题将公司目标分解为具体岗位行动计划单的过程说明目标具有（）的性质。

A.层次性
B.多样性
C.可考核性
D.完整性

判断题“时间”是世界上最希缺的资源之一。

判断题一般人都有自己做事效率最佳的时段，在这段时间里，精力充沛，思路敏捷，这段时间被称为最有效率的时间。

判断题人的需求是多元的，有事业、健康、家庭和人际关系等，时间管理要考虑人的多元需求。

判断题甘特图（Gantt chart）又叫横道图、条状图（Bar chart）。它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。