车站售票厅设置临时身份证制证口，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。

判断题车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票车次、席位、票价重新印制一张新车票。

判断题《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定，自动检票系统的管理和使用人员要经过严格的培训、考试，相关培训内容要记入培训档案。

判断题《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定车站检票时，遇有旅客无法通过自动检票机闸门等特殊情况时，要仔细查验票证，妥善处理。

判断题《沈阳铁路局自动售、检票系统管理办法》规定，维修单位、车站设备管理人员需要联入自动售票机的笔记本电脑必须专机专用，不得安装其他软件，不得联入其他网络，并指定专人定期进行杀毒。

判断题《沈阳铁路局自动售检票系统管理办法》规定自动售票系统的运营管理人员要经过培训、考核，考试合格持证上岗。

判断题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定在自动售票机购买车票必须使用现金。

判断题《沈阳铁路局自动售、检票系统管理办法》规定，自动售票系统的业务人员调离时工号留下一接替人员继续使用。

判断题《沈阳铁路局自动售、检票系统管理办法》规定，自动售、检票系统不得设置通用工号。

判断题《沈阳铁路局自动售、检票系统管理办法》规定，自动售票系统中，要按照业务分类、人员职责设置不同用户工号。

判断题《关于规范高铁车站无障碍电梯、无障碍升降平台使用制度的通知》规定，车站必须加强电梯、扶梯、升降平台的日常检查，特殊情况可使用客梯运送货物。

判断题《关于规范高铁车站无障碍电梯、无障碍升降平台使用制度的通知》规定，升降平台的使用流程应根据升降平台使用特点，参照电梯的使用流程由路局统一制定。

判断题《关于规范高铁车站无障碍电梯、无障碍升降平台使用制度的通知》规定，需乘坐电梯的乘车旅客由候车室客运人员运至电梯。

判断题《关于规范高铁车站无障碍电梯、无障碍升降平台使用制度的通知》规定，升降平台的平台应展开置于复位状态。

判断题《关于规范高铁车站无障碍电梯、无障碍升降平台使用制度的通知》规定，高架候车室（天桥）通往站台的电梯轿厢未使用时宜置于站台层站。

判断题《关于规范高铁车站无障碍电梯、无障碍升降平台使用制度的通知》规定，电梯、升降平台在无旅客使用时应处于开启状态。