A、发现问题阶段B、方案评价阶段C、购买决策阶段D、信息搜寻阶段消费者明确了购买目标后，就会了解市场行情，收集……

单项选择题根据消费者购买动机，以追求汽车的实用价值为主要目的，注重实惠和实际原则，强调汽车的效用和质量，属于（）动机

A、求新
B、求异
C、求实
D、求同

单项选择题根据交际风格类型，随意，合群，有耐心；待人客气，喜欢聊天，容易沟通；关注融洽的合作关系，属于（）

A、驾驭型
B、分析型
C、亲切型
D、表现型

单项选择题避开细节谈论要点，是针对（）型交际风格的消费者的销售要领。

A、威权型
B、分析型
C、合作型
D、表现型

单项选择题订单签订后要注意私人关系的建立，是针对（）型交际风格的消费者的销售要领。

A、威权型
B、分析型
C、合作型
D、表现型

单项选择题认真了解客户的真实需求，并听取客户对产品和服务质量的意见，属于销售过程中的（）服务

A、售前
B、售中
C、售后
D、跟踪