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问答题

案例分析题

某县J局干部职工队伍中,个别人曾经在一定程度上存在着这些现象:或安于现状,对全球化的挑战和风险缺乏认识;或受不良社会风气影响,贪图享受,工作和学习积极性比较缺乏;有的对新理念新方法新模式学习掌握不及时,工作效能不高;或思维僵化、墨守成规,改革和创新的能力不足;或知识结构老化、素质不高,对现代信息技术的运用能力有限。
2020年初,J局新来一位W局长,他下决心对机关工作作风进行治理整顿,努力构建现代学习型政府组织,其采取的措施包括:
1.开展“攀登”工程,鼓励工作人员提升文化素质,特别是以在职学习的方式提升学历;
2.启动实施“书香机关”创建活动,激励干部职工“多读书、读好书”,并在服务大厅摆放阅读宣传展板和图书角,便利工作人员和办事群众阅读,将“书香机关”创建活动引向建设“书香城市”“书香社会”;
3.开展“J局工匠”评比和岗位技能学习竞赛活动,要求工作人员学习工匠精神,掌握服务型政府的新理念和现代网络信息技术;
4.开展“周三夜校”学习活动并将其制度化,固定学习日期,个人积极参与,团队共同学习,共享学习成果,每月通报。此外还有其他一系列措施。经过一年多的努力,该局面貌焕然一新,机关学习氛围浓厚,工作人员责任意识和工作能力都有了明显改进,工作效率显著提升,受到社会广泛赞誉。

谈谈在政府中创建学习型组织的障碍和难点。

【参考答案】

(1)政府组织中的体制性障碍;
(2)政府组织成员的“自利经济人”倾向;
(3)政府组织中的官僚文化;
(4)政府组织中的技术障碍。