A、找到标准B、打分C、问卷D、观察如何衡量一个工作群体优秀与否，首先要（）。……

单项选择题编码过程中，什么是最核心的？（）

A、编码的团队
B、编码的时间
C、编码词典的建立
D、编码人员的理解程度

单项选择题访谈时需要找两类人，这两类人是（）。

A、绩效优秀的人和绩效一般的人
B、绩效较差的人和绩效一般的人
C、绩效最突出的人和绩效最差的人
D、绩效一般的男员工和女员工

单项选择题某一组在某一个胜任特征上的编码次数之和叫做（）。

A、总平次
B、总频次
C、总数
D、权值

单项选择题编码是利用什么来区别？（）

A、特殊符号
B、文字
C、数字
D、字母

单项选择题管理人员的很多工作是在哪个层面做的？（）

A、结果
B、事
C、人
D、行为

单项选择题弥补银行优秀人员T检验后区别不明显的方法是（）。

A、重新打分
B、重新访谈
C、专家会议
D、重新编码

单项选择题BI访谈中最好的指标是（）。

A、总频次
B、平均等级分数
C、最低频次
D、最高频次

单项选择题问卷调查时采取的方式是（）。

A、下属评
B、同事评
C、自评和他评
D、领导评

单项选择题预编码之后就是（）。

A、超级编码
B、试编码
C、独立编码
D、一致性编码

单项选择题BI访谈时间低于多少是不准确的？（）

A、1个小时
B、半个小时
C、一个半小时
D、两个小时

单项选择题BI访谈的两个基本问题是什么？（）

A、工作当中最满意的事情和工作当中最不满意的事情
B、工作当中最开心的事情和工作当中最不开心的事情
C、工作当中最有收获的事情和工作当中最没有收获的事情
D、工作当中最难过的事情和工作当中最难忘的事情

单项选择题企业的核心竞争力更多的是强调（）。

A、创新能力
B、创造力
C、个人是不是优秀的
D、单位是不是优秀的

单项选择题银行主要从谁入手来建立科学的管理制度？（）

A、理财师
B、柜台人员
C、客户经理
D、保安

单项选择题工作分析对其他人力资源管理工作所起的作用是（）。

A、规划
B、支撑
C、变革
D、理顺

单项选择题一份合格的工作描述中不包括（）。

A、基本信息
B、工作概要
C、工作细节
D、工作职责