简答题 简述旅客服务系统为旅客在旅程的不同阶段提供了哪些主要服务？

【参考答案】

1.行前：旅客为旅程作计划，对旅客服务系统来说，主要以提供信息查询为主，包括：
查询旅程区间乘坐车次信息；查询开车时间、停靠站名、到站时间；查询客票信息，包括席位、票价、里程等；查询市内售票点及其他售票渠道信息；查询站内环境与服务设施；查询市内交通、天气情况、旅游等信息；服务预定：租车、酒......

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