A.MIB.BIC.VI在整个企业CI系统中，（） 是其灵魂和纲领。……

单项选择题企业使命是企业（）中最基本的构成要素。

A.理念识别系统
B.视觉识别系统
C.行为识别系统
D.组织识别系统

单项选择题CIS战略的意思是（）。

A.企业形象
B.顾客至上
C.企业的识别系统
D.消费者满意

单项选择题公共关系实施障碍不包括（）

A.工作障碍
B.目标障碍
C.沟通障碍
D.突发事件

单项选择题（）的特点是根据过去的实施情况来调整未来的行为

A.目标导向的原则与方法
B.控制进度的原则与方法
C.整体协调的原则与方法
D.反馈调整的原则与方法
E.选择时机的原则与方法

单项选择题（）是公共关系四步工作程序中最为复杂、最为多变的一个关键环节

A.调查
B.策划
C.实施
D.评估