A.强化业务培训，提高办税人员素质B.明确岗位责任，查找潜在风险点C.规范办税行为，提高服务质量D.加强思想教……

多项选择题开展办税服务风险防范，应坚持（）。

A.按时及时
B.依法依规
C.全员参与
D.以人为本
E.注重实效

多项选择题办税服务风险危害主要有（）。

A.税款流失
B.财产受损
C.人身安全
D.行政处分
E.刑事责任

多项选择题办税服务风险形成的原因有（）。

A.办税服务人员思想认识的局限
B.办税服务人员业务技能参差不齐
C.税收政策和税制制度间的矛盾
D.工作监督机制不健全
E.我国缺乏办税服务风险防范机制

多项选择题办税服务工作人员随意执法，徇私舞弊或者玩忽职守，情节严重的，被追究刑事责任，具体包括（）。

A.滥用职权、徇私舞弊，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的
B.不征或少征应征税款，致使国家税收遭受重大损失的
C.在办理发售发票、抵扣税款、出口退税中，徇私舞弊，知识国家利益遭受重大损失的
D.违法规定发放、收缴税控专用设备的
E.违反规定开具完税凭证、罚没凭证的

多项选择题对办税服务相关责任人，给予记过或记大过处分是（）。

A.违反规定做出涉及税收优惠资格认定和审批的
B.违反规定办理纳税担保的
C.违反规定提前征收、延缓征收税款的
D.不征或少征应征税款，致使国家税收遭受损失的
E.徇私舞弊或者玩忽职守，发现纳税人违法行为故意拖延查处的