A.感谢被调查者 B.迅速检查问卷 C.给被调查者一个最后提问的机会 D.为受访者关好门并对受访者及家人说再见 E.送出事先准备的礼品
判断题入户访问中正确坐法是与被访者面对面坐,或坐在被访者右手边,并主动提出想坐在桌子或茶几的旁边,以利于记录。
单项选择题在开场白时需要注意几个方面,下面表述中哪项是错误的?()
A.如果访问备有礼品,应首先表明,并说明礼品的价值,以激起被访问者的兴趣。 B.在表达目的与意义时,应站在被访者角度,说明调查访问的社会价值和对被访问者的利益。 C.不要问一些容易让被访者拒绝的问题,比如,“您现在忙吗?” D.话语简单明了、态度友善、有礼貌。
单项选择题开场白一般应该包含哪些具体的信息,下面哪个答案最完善?()
A.称呼、身份介绍、访问的主要内容、访问的目的与意义和祈求合作。 B.称呼、身份介绍、访问的目的与意义和祈求合作。 C.访问的主要内容、访问的目的与意义和祈求合作。 D.称呼、身份介绍、访问的主要内容和祈求合作等内容。
单项选择题入户访问一般选择什么时间段合适?()
A.星期一至星期五晚上的6:30到9:30之间。 B.星期一至星期五的6:30到9:30之间。 C.星期一至星期五上午的6:30到9:30之间。 D.星期六和星期日的6:30到9:30之间。
多项选择题下列追问的表述中,哪些是不合适的()
A.“如您不喜欢这种品牌,您认为是质量不好吗?” B.“您可否进一步解释一下?” C.“您主要喜欢这种洗衣机的什么呢?” D.“您的意思具体指什么?” E.“您为什么不喜欢这种品牌?请讲出理由。”
单项选择题有效地访问,需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时,可能是没有理解问题,或还没有决定怎样回答时,可以采取()的追问方式。
A.重复问题 B.重复被访者的回答 C.观望性停顿 D.中性的追问语句
判断题在访问记录时,有问必答,所有问题一经提问,必须记录被访者的回答,即便回答是“不知道、不清楚”等,也要加以记录。
判断题在访问记录时,为了保证记录的速度,一般不按原话逐字逐句记录,而是先概括再记录。
判断题在访问提问时,过渡句不可省略,也应完整读出。
判断题在访问提问时,调查者需要自己先理解问题,能清楚的用自己的语言表达出来,以便让被访者更清楚地理解提问内容。
判断题入户接触表实际上就是按一定的规律抽取的,并按一定要求抄录的一定数量的受访者地址。
判断题出示示卡时,必须全部读出示卡上的所有答案后,才能让被访者选择。
判断题示卡必须单面出示,先出示卡片,然后看着卡片内容,边指边一个答案一个答案地读出,使被访者听到的同时也能看到。
判断题示卡前,在自己面前准确翻好后,再出示给被访者,不要把示卡摊在桌子上乱翻,被访者看完后及时收回,不要让被访者随意乱翻。
判断题运用入户访问接触表进行访问时,通常在刚开始时,如敲门无人应,确认没人在家,就放弃这个地址,访问下一户。