简答题

2003年，某市谭某从该市孔雀大厦，以1000元购进某锅炉厂生产的节能锅炉一台，11月底，该锅炉发生爆炸，严重烫伤了谭某、其妻和女儿3人，3人住院期间共花费医药费一万两千元，谭某向该市消费者协会投诉，要求生产厂家承担由于锅炉爆炸造成的经济损失，经查，此次锅炉爆炸原因是锅炉自身质量问题所致。
谭某怎样才能获得赔偿？

问答题如果章某父亲找到“五鹿啤酒厂”，该厂提出赔偿伤者1000元人民币，章父不同意，该厂领导表示：如不同意，你爱去哪儿去哪儿。无奈，目不识丁的章父与厂家在厂家草拟的合同中签了字，协议是否有效？

问答题2004年“五一”，王某进城看到百货公司鞋帽柜台有一双标价为98元的旅游鞋，商品名称、产地、品质、规格等均未标出，王某问售货员：“这鞋是真皮的吗？”售货员没有回答，问第二次，还是没有回答，某火了，大着嗓门问了第三次：“这鞋是真皮的？”售货员一听也火了：“你喊什么，买就付钱。”王某心想：“这鞋这么贵，应是真皮的。”于是。王某掏钱买了这双旅游鞋，回家才发现是仿皮的。第二天，王某进城退鞋，找到昨天那卖鞋的营业员，说明来意。售货员一口拒绝：“你自己挑的鞋，明码标价出了门一概不退。”双方为此吵了起来。百货公司是否应承担赔偿责任？

问答题在这种情况下，消费者李某该如何保护自己的权益？

问答题该商场的行为是否合法？为什么？

问答题原告赵某本人有无过错，对责任方有何影响？