A.新增同一分行内按客户号跨网点签约回单卡的功能B.新建客户号当天，柜员即可操作回单卡签约交易C.优化对私交易……

多项选择题以下关于空白印鉴卡上门开户的操作规范的说法正确的是：（）

A.由客户经理和一名运营人员共同领用芯片印鉴卡
B.客户经理和运营人员需面见客户盖章并留存印鉴卡盖章影像
C.印鉴卡盖章后，客户经理与运营人员将两张已盖章的芯片印鉴卡封入信封并双人签封，与客户办好交接
D.客户办理开户业务时，应原封将印鉴卡带至柜面。柜员在监控下拆封印鉴卡，选出加盖清晰的一张用于上缴分行建库，另一张在前端做凭证作废操作

多项选择题关于11604交易的说法正确的是：（）

A.11604支持借款人依据借据账务情况进行相应的拖欠还款（本息）、提前部分还款、贷款结清、特殊还款
B.还款账户类型支持客户账、内部账、待销账还款账户类型选择待销账时，可输入销账序号或待销账对应的内部账号
C.还款账户类型为客户账、内部账时，账号（卡）为必输项

多项选择题人行取消账户许可具体范围包括：（）

A.境内依法设立的法人企业
B.境外依法设立的法人企业
C.境内依法设立的非法人企业
D.境内依法设立的个体工商户

多项选择题下列关于便携式发卡机流程优化的说法正确的是：（）

A.取消使用期限最长7天的限制
B.支持多卡段加卡，系统自动识别卡种和起止序号
C.取消设定人员申请环节，有权人员均可操作
D.新增网点间借用模式

多项选择题下列关于代保管票据账实核对要点的说法正确的有：（）

A.库存票据实物明细与票据系统明细核对
B.库存票据实物汇总金额与核心系统余额核对
C.托收凭证底卡联明细与票据系统明细核对
D.托收凭证底卡联汇总金额与核心系统余额核对

多项选择题关于取消企业开户许可的主要变化，下列说法正确的是：（）

A.境内注册企业开立、变更、撤销基本户或临时户由原人行核发开户许可证改为银行审核生成许可证编号，人行由事前核准变为事后检查
B.机关、事业单位以及银行同业存放账户开户后即可办理支付业务，不受三个工作日生效制约
C.办理基本存款账户开户或变更业务需与单位法定代表人或负责人核实开户或变更意愿

多项选择题2018年12月31日起合并管理的结算服务类收费价目有：（）

A.“出售重要空白凭证”与“出售一般凭证”合并为“出售凭证”
B.“银行承兑汇票挂失”与“银行承兑汇票查询”合并为“银行承兑汇票服务”
C.“单位存款资信证明”与“询证函”合并为“单位证明服务”
D.“单位账户开立”与“单位账户管理”合并为“单位账户服务”
E.“回单业务”与“补制单位回单/对账单”合并为“回单服务”
F.“单位客户大额取现”与“单位客户零钞清点”合并为“单位现金服务”

多项选择题总行为切实履行减费让利的社会责任，进一步精简服务收费价目名录，其中于2018年12月31日起执行的取消事项有：（）

A.结算服务类中“对公系统内异地柜台转账”价目
B.机构非结算类中“单位结算卡挂失”、“他行代付业务”价目
C.机构国际结算类部分服务收费子项，包括：“汇款”价目项下的“汇入款原币入账”、“原币转汇”；“托收”价目项下的“光票托收”、“退票”；“进口信用证”项下的“简电开证”；“涉外保函/备用信用证”价目项下的“经营性租赁类保函/备用信用证”、“补偿贸易保函/备用信用证”

多项选择题客户本人因死亡、不在国内、限制或无民事行为能力等特殊情况，可由代理人持（）等相关材料办理。受理网点除对客户有效身份证件、开户预留信息进行比对审核外，还应对公证书、司法文书、中国驻外使领馆证明等代理关系证明材料进行审核。

A.公证书
B.司法文书（调解书、裁定书、判决书）
C.中国驻外使领馆证明

多项选择题下列关于挂失业务后续处理的说法正确的是（）。

A.单挂业务当日未办理后续处理的，凭证跟随“7119客户凭证挂失/解挂”流水摆放
B.单挂业务当日办理后续处理的，两联凭证跟随后续处理交易流水摆放
C.双挂业务当日未办理后续处理的，凭证跟随“7119客户凭证挂失/解挂”流水摆放
D.双挂业务当日办理后续处理的，一联凭证跟随“7111密码重置/修改”流水摆放，另一联凭证跟随补卡、单、折或销户交易流水摆放

多项选择题以下可为非单位员工代理办卡开户业务的有：（）

A.普通企业
B.教育
C.社会保障
D.公共管理

多项选择题客户开立以下哪些用途的借记卡时，可由所在单位代办？（）

A.代发工资
B.教育
C.社会保障
D.公共管理

多项选择题以下情况中，哪些持票人请求前手付款的行为，符合电子票据的非拒付追索的情况？（）

A.承兑人被依法宣告破产的
B.承兑人因违法被责令终止业务活动的
C.承兑人不具备付款能力的

多项选择题关于人民币保函业务的费用，下列说法正确的是（）。

A.融资类保函业务按保函金额的0.3%至5%收取，最低2000元
B.非融资类保函业务按保函金额的0.3%至3%收取，最低1000元（其中财产保全保函按不低于保函金额的0.5%收取，最低5000元）
C.为提供100%保证金及江苏银行存单质押反担保的客户办理人民币非融资类保函业务时，可下调担保费率，按保函金额的0.1%至3%收取，最低100元
D.担保费原则上应按季度收取，保函期限不足一季度的按一季度计收，超过一季度不足两季度的按两季度计收，依次类推。对保函期限在一年以内的，可一次性收取担保费

多项选择题关于柜面现金出纳业务，下列说法正确的是（）。

A.对公账户大额现金支付须经审批后方能办理，收付5万元（含）以上现金，须换人卡把复核
B.取款金额达到20万元（含）以上的大额取款客户，应于取款前一工作日向银行预约取款金额
C.收到预约的营业机构应通过柜面事件管理电子登记簿，选择“柜面重要事项登记”，详细登记取款人、预约时间、取款时间、取款金额、联系方式等信息，并及时备足钱款