A.热心为旅游者提供服务B.加强职业责任心和道德义务感C.努力改善服务态度，提高服务质量D.无条件满足游客的任……

多项选择题我国风景名胜区具体分为（）个等级。

A.区级风景名胜区
B.县市级风景名胜区
C.省级风景名胜区
D.国家重点风景名胜区

多项选择题设立风景名胜区必须具备的条件有（）

A.具有观赏、文化或科学价值
B.自然景物和人文景物比较集中
C.环境比较优美，具有一定的规模和范围
D.可供人们游览、休息和进行科学、文化活动

多项选择题根据《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游安全管理工作实行的方针是（）。

A.安全第一
B.预防为主
C.统一领导
D.分级管理

多项选择题导游讲解方法中的“问答法”有（）形式。

A.自问自答法
B.我问客答法
C.客问客答
D.客问我答法

多项选择题以下对旅游业的描述中，正确的是（）。

A.是综合效益好的战略性产业
B.产业规模不断扩大，产业体系日趋完善
C.就业机会多，有利于吸收劳动力
D.资源消耗较高，带动系数大