问答题

简答题简述逆向物流的成因。

【参考答案】

（1）来自顾客的退货行为；
（2）来自供应商的产品召回行为；
（3）来自国际和法律的环境保护因素；
（4）逆向物流价值发现。

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问答题简述绿色物流包含的内容。

单项选择题精益物流的关键是：（）

A.正确认识价值流
B.价值流的顺畅流动
C.消除浪费
D.以顾客需求为动力
E.不断改进，追求完善

单项选择题精益物流的宗旨是：（）

A.正确认识价值流
B.价值流的顺畅流动
C.消除浪费
D.以顾客需求为动力
E.不断改进，追求完善

单项选择题精益物流的前提是：（）

A.正确认识价值流
B.价值流的顺畅流动
C.消除浪费
D.以顾客需求为动力
E.不断改进，追求完善

单项选择题绿色物流的最终目标是：（）

A．保护环境
B．节约资源
C．实现企业盈利
D．可持续发展
E．保持生态平衡

填空题（）是逆向物流系统的起点，决定着整个逆向物流体系是否能够赢利。

填空题（）策略的着重点是对消费者需求作出快速反应。

填空题精益物流的宗旨是_____________。

填空题___________的核心是以越来越少的投入创造出尽可能多的价值，同时越来越接近用户。

简答题 简述逆向物流的成因。