A、农信社柜面B、签约客户可通过站点自助投注机C、农信社自助终端D、农信社手机银行目前，福利彩票投注站主办理福……

多项选择题办理代理销售保险业务，经办人应认真审核客户填写的投保单中事项包括（）。

A、投保人姓名，出生日期，家庭住所及邮政编码，身份证号
B、被保险人姓名，出生日期，家庭住所以及与投保人的关系
C、受益人与投保人的关系及其他事项
D、投保人购买的险种、保险期限、投保份数、缴费方式、投保金额、保险费支付方式等

多项选择题富利宝智能定期存款，客户可选择自主转存的定期存款种类包括（）。

A、三个月定期
B、六个月定期
C、一年定期存款
D、三年期定期

多项选择题银行承兑汇票业务，以下说法正确的是（）。

A、个人不能签发银行承兑汇票
B、持票人回头背书给出票人，出票人不能申请提前退票
C、保证金比例原则上不低于30%
D、银行承兑汇票失票人在承兑行所在地法院办理公示催告

多项选择题保理项下的同业代付业务，如果委托行承担合同义务在约定还款日无条件向受托行偿还代付本金和利息，委托行应将相关交易作为对申请人（）处理，受托行应当将相关交易作为向委托行（）处理。

A、发放贷款
B、保证担保
C、拆出资金
D、拆入资金

多项选择题可支持自主定价的贷款种类为（）。

A、利率调整方式为按月（季、年）调整的普通贷款人民币户。
B、利率调整方式为按月（季、年）调整的按揭贷款人民币户
C、利率调整方式为立即调整的自助循环贷款人民币户
D、利率调整方式为按月（季、年）调整的自助循环贷款人民币户

多项选择题在业务受理、回复过程中，违反自助申贷管理规定的行为有（）。

A、未向社会公开办贷流程的。
B、超过规定时限5个工作日或未分配业务受理任务达5次以上的。
C、超过规定时限3个工作日或未完成业务回复达3次以上的。
D、未按规定时限向客户反馈受理意见。
E、对不符合申请条件的客户未做好沟通解释工作，引起不满、投诉，并造成不良影响，经查证属实。

多项选择题自助申贷业务应遵循（）的原则。

A、公开透明
B、方便惠民
C、诚信申贷
D、及时办理

多项选择题信贷资产转让业务须报行社董（理）事会研究确定的情况是（）。

A、向金融机构以溢价方式买断正常类信贷资产
B、向金融机构以折价方式卖断信贷资产
C、特殊情况下，向金融机构买断不良类信贷资产
D、向社会投资者卖断信贷资产累计金额超过各行社规定的限额

多项选择题不良类信贷资产转让应遵循的原则有（）。

A、依法合规原则
B、公开透明原则
C、竞争择优原则
D、洁净转让原则
E、价值最大化原则

多项选择题国际贸易融资业务需要重点调查（）。

A、进出口合同是否合法有效，是否具有真实的贸易背景。
B、代理关系项下的国际贸易融资业务，代理关系是否真实，代理方是否有代理资格。
C、国际经济贸易形势、国家产业政策，进出口商品是否符合国家产业政策、是否符合国家外经贸有关规定。
D、贸易交易对手资信、生产经营情况。
E、客户融资金额和融资期限是否合理。

多项选择题申请国际贸易融资业务须具备的条件（）。

A、须在贷款行社开立结算账户（收汇账户）。
B、有从事贸易交易经验，具有良好信誉，无重大不良信用记录。
C、有稳定的人民币或外汇收入来源，经营状况、效益良好。
D、与贸易对手合作良好，未发生涉外违约行为。

多项选择题大堂经理实行等级管理，原则上可划分为（）三个等级。

A、助理大堂经理
B、初级大堂经理
C、大堂经理
D、高级大堂经理

多项选择题以下哪些属于大堂经理的岗位职责（）。

A、指导客户熟悉、接受、使用自助设备、电话银行、手机银行和网上银行等自助服务。
B、受理客户咨询，及时解答客户疑问。
C、利用大堂服务阵地，积极、主动、客观地向客户推介、营销本行社金融产品、服务和交易方式、方法。
D、留意客户业务种类变化，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

多项选择题以下哪些属于大堂经理的职业操守要求（）。

A、遵守保密纪律，不得私自保留客户资料，或将客户信息带离岗位或泄漏给第三方。
B、不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等有损行社信誉，误导客户的行为。
C、不得口头或书面对同业的产品及服务进行不当的表述、评论。
D、应在客户授权范围内为其办理业务交易。

多项选择题任职大堂经理应具备以下基本条件（）。

A、大专以上学历，普通话标准（同时熟悉本土语言或英语口语者优先）。
B、坚定客户至上的服务理念，具备较强的业务营销能力和服务意识，具有一定的现场管理能力、观察能力和应变能力。
C、遵纪守法，客观公正，有团队精神，有亲和力，能够适应并灵活、公正处理各种人际关系，具有良好的协调沟通和解决问题的能力。
D、有责任心，爱岗敬业，熟悉行社相关规章制度、业务操作流程及营业网点文明优质服务规范，并能熟练使用银行电子设备，对他行产品有一定的了解。