支持性设施设备是指保障门店服务传递必需的物质性资源，参与了门店服务的过程，是门店和门店消费者互动过程中的辅助性资源，对服务质量有重要的影响。

判断题编制计划的目的是为了使门店所有管理者和员工实施计划，实现计划目标。计划的实施分计划的执行和计划的控制两方面。

判断题归纳式指挥要求管理者分析归纳能力要强，善于抓住问题的主要方面且思维清晰，使指令能够让各部门信服，以便执行。

判断题门店的中层管理者就是门店的管理者，是门店承上启下的中坚力量。

判断题门店管理的手段就是门店管理者在管理过程中要遵循一定的管理原则，把门店管理的基础理论、原理等通过一定形式和方法转化为实际的运作过程，以提高门店管理成效，达到门店管理目标。

多项选择题门店安全管理的措施，包括：（）。

A.聘用专业的安全管理团队
B.进行必要的技术培训
C.要有合理的工程设计
D.要有相应的安全保护措施
E.健全安全制度，强化安全纪律