A.旅客与旅客B.列车员与列车员C.列车员与旅客D.列车员与上级领导服务礼仪是列车服务质量的重要保证，是列车员……

多项选择题发生以下哪些信息，列车长、班组长等要在发生30分钟内将概况以短信方式上报信息平台（）

A.总公司、局各级检查、监察人员在各工作职场、列车上检查发现问题
B.车站售票卧铺重号5个以下，座席重号10个以下
C.直通列车晚点超过2小时
D.列车超员百分之六十及以上

判断题直达特快列车大力推行无干扰服务。（）

判断题铁路乘车证不办理异地签证或补价手续。（）

多项选择题发生以下哪些信息，列车长、班组长等必须在10分钟内，电话上报段生产调度室（）

A.旅客跳车、食物中毒、车内死亡途中下交
B.列车抛物；行李（包租）、邮政车超载、装载危险品
C.直接对安全生产构成威胁的设备设施、结合部问题
D.动车组发生晚点、临时停车等突发情况

判断题送票费送到集中取票点每人次5元。（）