A.生产与消费同步进行B.不确定性,风险性C.价值不可储存D.劳动密集型,以人为中心
多项选择题酒店功能拓展的描述主要有()。
A.政经之地B.艺术之殿C.城中之城D.科技之馆E.家外之家
多项选择题国际上评价一个酒店经营效益的主要经济指标包括()。
A.已售客房平均房价ADRB.投资总额C.每间可售房收入RevPARD.入住率OCC
单项选择题酒店餐饮部一般管辖楼面服务和()。
A.点菜服务B.厨房生产C.迎宾服务D.送餐服务
单项选择题下面哪些不属于酒店前台部门?()
A.前厅部B.餐饮部C.客房部D.人力资源部
单项选择题下面哪个描述能体现酒店“强烈情感性”?()
A.顾客是上帝B.员工第一C.宾至如归D.科学规范