A.站在顾客的立场为对方着想B.要求顾客自己书写过程经历C.表明自己无能为力D.挑剔顾客态度不好
单项选择题关于机器点钞法的准备工作,下列说法错的是()。
A.点钞机放在收银员正前方B.开通电源,检查各机件是否完好,运转是否正常C.观察下钞是否通畅、整齐,计数是否完整D.调试捻钞拉力,达到紧、咬、塞的要求
单项选择题当金融POS机显示交易成功后打印机却没有打印出单据,这属于哪一类故障?()
A.通信类故障B.打印机故障C.密码键盘故障D.读卡故障
单项选择题传统支付工具主要包括现金和票据,票据又包括支票、汇票和()。
A.收据B.税票C.本票D.发票
单项选择题当金融POS机出现通信故障时,下列解决办法对的是()。
A.检查刷卡的方式、方向B.检查键盘连接线C.检查POS机通信连接口D.更换键盘
单项选择题假票的纸张手感是()。
A.较硬的B.响声清脆的C.有韧性的D.软绵的
单项选择题三资商业企业是按()划分的商业企业类型。
A.所有制和所有制实现形式B.企业经营活动的性质C.企业在商品流通中所处的地位和作用D.经营业态形式
单项选择题下列关于验看支票的叙述,错误的是()。
A.不得用蓝色墨水笔填写B.收款人必须写全称C.注意金额大小写要一致D.日期中的年份可简写
单项选择题当金融POS机出现密码键盘故障时,下列解决办法不对的是()。
A.检查刷卡的方式、方向B.检查键盘连接线C.检查POS机密码键盘接口D.更换键盘
判断题收银员在下班之前,及时将清点核实的营业款上交给单位财务部门入账。
判断题收银员快速准确地将现金清点过数,并再次进行鉴别与核对。
判断题领取的备用金与收银员的个人现金无需分开。
判断题收银员领取零用金时,必须当面清点核实,并应唱收。
判断题所有收银机任何时间设置的起始备用金不同。
判断题备用金是收银员在营业期间有足够的零钱找零之用的款项。
判断题严格执行分类装袋的要求。