A.乘车B.改签C.退票D.变更到站出具 挂失补车票 后，原车票失效，不能作为实名制验证、（）的凭证。……

单项选择题《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》随车机械师须确认若破损玻璃位于交会侧（列车运行方向右侧、含折角运行后）仅外层玻璃破损，且存在脱落风险的，须在（）处理。

A.停车
B.前方站停车
C.前方办理客运业务车站
D.运行中

多项选择题持铁路乘车证出入车站、登乘列车时，出示本人二代身份证，通过 验证检票系统 扫描身份证件进行核对，核验（）的一致性，放行进站。

A.工作证
B.出差证明
C.职工
D.身份信息

单项选择题《客规》第三十一条：成人带儿童或儿童与儿童可共用（）卧铺。

A.三个
B.四个
C.一个
D.二个

多项选择题《客运站车基本服务作业》西客电（2015）18号客运站车基本服务作业列车部分方便出行，运行中加强对通过台、连接处、（）的检查和疏通

A.电茶炉
B.车内走道
C.厕所
D.洗脸间

多项选择题动车组列车发生火灾、爆炸，在区间组织疏散时，首先到达紧急出口入口处的人员使用应急通信终端，向列车调度员（）。

A.请求远程打开风机
B.请求救援
C.报告旅客疏散情况
D.请求远程打开照明