A.姓名、身份证号B.银行账号添加企业网银用户时，进入新网银内管—企业会员信息管理—企业用户信息管理，选择新增……

单项选择题当开户企业为异地或需要上门核实材料进行开户时，印鉴卡在核心系统需首先操作（）。

A.将印鉴卡由“未使用”调整至“待销毁”
B.将印鉴卡由“待销毁”调整至“未使用”

单项选择题贵宾卡新开卡业务申请操作中遇系统故障，通过存款开销卡登记簿查询交易查询已生成客户账号。可通过（）进行补发。

A.凭证补发
B.贵宾卡申请异常补发

单项选择题待处理任务中小额来账挂账业务，对公账户销户转款转入法人卡，对方行为防止账号户名错误产生退汇，在该笔业务交易类型选择退汇，哈尔滨银行可通过（）方式处理。

A.因为收款账号户名不符进行退汇处理
B.发起业务查询收到查复后手工入客户账

单项选择题老核心存量贵宾卡通过贵宾卡申请生成账号时，在新核心系统生成账号后记录并退出，若未记录账号则在系统中查询账号，切忌再次进行贵宾卡申请生成账号，如果误生成两个或多个账号，可以通过（）处理。

A.直接销账号
B.凭证补发再销户

单项选择题走全流程的老核心出库：全流程系统有此笔业务的需要在全流程系统里做一笔（）出库。

A.703份额
B.704金额

单项选择题未走全流程的老核心出库：全流程系统系统里没有此笔业务的需要在新核心系统里首先操做一笔（）出库，操作完成之后再做一笔（）出库。

A.703份额，704金额
B.704金额，703份额

单项选择题小企业出库流程：首先在500116—科目账一借一贷中，输入发生额笔数，转出提示码输入88-（），转入提示码输入0B-（），摘要注明小企业出库和一级档案出库申请审批表授信申请人名称，核对无误后提交。

A.表外配平，代保管品。
B.表外配平，寄存及保管品。

单项选择题客户曾使用卡1在丁香财富平台签约，换卡后使用卡2通过手机银行购买私房钱，提示该账户无效，再次签约仍无法购买，该如何操作能购买私房钱业务（）。

A.需基金平台销户，后重新开户即可。
B.需核心系统销卡，后重新开卡即可。

单项选择题（）投资者需按提前兑付本金的1%向承销团成员支付手续费。

A.凭证式国债
B.电子式国债

单项选择题投资者持有（），提前支取时：持有时间不满半年不计付利息，满半年不满1年按年利率0.74%计息，满1年不满2年按2.47%计息，满2年不满3年按3.49%计息，满3年不满4年按3.91%计息，满4年不满5年按4.05%计息。

A.凭证式国债
B.电子式国债

单项选择题电子式国债满24个月不满36个月按发行利率计息并扣除（）天利息；满36个月不满60个月按发行利率计息并扣除（）天利息。

A.90，60
B.60，90

单项选择题投资者持有（）不满6个月提前兑取不计付利息，满6个月不满24个月按发行利率计息并扣除180天利息。

A.凭证式国债
B.电子式国债

单项选择题结构性存款产品已经成立，产生存款账号，方可质押贷款，结构性存款质押贷款业务需（）办理。

A.本人
B.本人及代理人

单项选择题环球VISA和万事达白金卡取现手续费按境外收取交易金额的（），最低人民币（）元。

A.5%，30
B.3%，25

单项选择题银联卡境内取现按交易金额的1%收取现费，每笔最低（）元；银联卡境外（含港澳台）取现按交易金额的1%收取现费，每笔最低（）元。

A.10，20
B.5，18