A.姓名、身份证号B.银行账号添加企业网银用户时，进入新网银内管—企业会员信息管理—企业用户信息管理，选择新增……

单项选择题当开户企业为异地或需要上门核实材料进行开户时，印鉴卡在核心系统需首先操作（）。

A.将印鉴卡由“未使用”调整至“待销毁”
B.将印鉴卡由“待销毁”调整至“未使用”

单项选择题贵宾卡新开卡业务申请操作中遇系统故障，通过存款开销卡登记簿查询交易查询已生成客户账号。可通过（）进行补发。

A.凭证补发
B.贵宾卡申请异常补发

单项选择题待处理任务中小额来账挂账业务，对公账户销户转款转入法人卡，对方行为防止账号户名错误产生退汇，在该笔业务交易类型选择退汇，哈尔滨银行可通过（）方式处理。

A.因为收款账号户名不符进行退汇处理
B.发起业务查询收到查复后手工入客户账

单项选择题老核心存量贵宾卡通过贵宾卡申请生成账号时，在新核心系统生成账号后记录并退出，若未记录账号则在系统中查询账号，切忌再次进行贵宾卡申请生成账号，如果误生成两个或多个账号，可以通过（）处理。

A.直接销账号
B.凭证补发再销户

单项选择题走全流程的老核心出库：全流程系统有此笔业务的需要在全流程系统里做一笔（）出库。

A.703份额
B.704金额