A.基金管理人B.商业银行C.中国证监会认定的其他机构D.注册登记人通过司法程序或其他原因需对投资人基金资产实……

单项选择题基金定投产品“一快、二低”特点中的“一快”指的是（）

A.业务处理快、办理渠道通畅
B.扣款便捷、业务处理迅速
C.手续简便、自动扣款
D.渠道通畅、随时搞定

单项选择题基金定投产品“一快、二低”特点中的“二低”指的是（）

A.风险低、费用低
B.起点低、风险低
C.费用低、起点低
D.门槛低、费用低

单项选择题基金定投产品适用于各类投资者，但更适于以下哪类客户（）

A.稳健型的中小投资者
B.激进型的中小投资者
C.稳健型的中老年投资者
D.激进的高收入投资者

单项选择题“灵通快线”超短期理财产品交易级差是（）

A.100份
B.500份
C.1000份
D.2000份

单项选择题“灵通快线”超短期理财产品追加购买最低金额是（）

A.100元，以100元整数倍追加
B.500元，以500元整数倍追加
C.1000元，以1000元整数倍追加
D.2000元，以2000元整数倍追加

单项选择题“灵通快线”超短期理财产品单笔赎回最低份额是（）

A.100份，以100份整数倍追加
B.500份，以500份整数倍追加
C.1000份，以1000份整数倍追加
D.2000份，以2000份整数倍追加

单项选择题“灵通快线”超短期理财产品理财账户最低保留份额是（）

A.100份
B.500份
C.1000份
D.2000份

单项选择题“灵通快线”超短期理财产品理财账户最高份额是（）

A.100万份
B.500万份
C.1000万份
D.2000万份

单项选择题投资者主动购买“灵通快线”超短期理财产品确认时间是（）

A.T日购买，T+1日确认，T+1日扣款
B.T日购买，T+1日确认，T+2日扣款
C.T日购买，T日确认，T+2日扣款
D.T日购买，实时确认，实时扣款

单项选择题投资者自动购买“灵通快线”超短期理财产品确认时间是（）

A.T日购买，T+1日确认，T+1日扣款
B.T日购买，T+1日确认，T+2日扣款
C.T日购买，T日确认，T+2日扣款
D.T日购买，实时确认，实时扣款

单项选择题投资者主动赎回“灵通快线”超短期理财产品确认时间是（）

A.T日赎回，资金实时入账
B.T日赎回，T+1日确认，T+1日资金入账
C.T日赎回，T+1日确认，T+2日资金入账
D.T日购买，T日确认，T+2日资金入账

单项选择题投资者自动赎回“灵通快线”超短期理财产品确认时间是（）

A.T日赎回，资金实时入账
B.T日赎回，T+1日资金入账
C.T日赎回，T+1日确认，T+2日资金入账
D.T日购买，T日确认，T+2日资金入账

单项选择题客户进入理财中心时最先接触到的人员是（）。

A.网点主任
B.大堂经理
C.非现金柜员
D.理财经理

单项选择题贵宾理财中心目标客户群定位描述最准确的是（）

A.在工行的日均金融资产处于人民币5万-20万元之间的个人中端客户，兼顾服务潜力和大众客户
B.工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户，同时在普通客户服务区兼顾大众客户服务
C.工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户
D.工行日均金融资产在人民币100万元以上的优质客户

单项选择题以下对于员工服务礼仪描述不恰当的是（）

A.各岗位员工应统一着装，服装干净整洁、穿着合体
B.女员工穿套裙时须配过膝肤色丝袜，袜口不能漏出裙边，无脱丝、无破损
C.引导客户时，应走在客户身后，并适当地做业务介绍，但不能用手指点，应五指并拢，手臂微弯
D.接听电话时应尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢