简答题 你和同事去某企业税务检查，怀疑他们偷税，因为有些涉及该企业经营方面 专业信息，无法确定事实，且该公司经理和财物负责人以各种理由不配合，你怎么办？

问答题小王在商店买了件1千元的羊毛衫，后来发现羊毛衫有问题，到商店要求退货，店员说要先检测羊毛衫，有问题才给退，而检测羊毛衫要2千元，假如你是小王，你会怎么办？

问答题你是一个总公司的职员，领导周五快下班的时候，让你去调查一些数据，这些数据只有分公司有，要求周一早上交汇报，你怎么办？

问答题你单位的业务科同事在接待群众上交材料审批时，告诉该群众缺少一份材料，该群众补齐该材料后又被告知还缺少一份材料，而今天是审批的最后一天，再回家去取已经来不及了，因此引起群众的不满，并向你投诉，问你将如何处理此事？

问答题你在服务窗口工作，现在正在评选先进窗口，有观摩团来你单位参观，这时有群众与一个窗口的工作人员发生争吵，周围群众指指点点，观摩团也有人在录像，如果你看到这种情况你会怎么办？

问答题你是招商局的工作人员，陪同一外籍考察团来考察你市的投资环境，在考察过程中考察团团长的笔记本电脑被盗，里面有很多信息，于是团长对你们当地政府的管理能力和投资环境提出了质疑，不想再进行投资，请问你怎么办？