问答题

简答题请简述园林导游讲解的作用。

【参考答案】

导游讲解语言的作用有以下三个方面：
（1）传播知识，释疑解惑。让游客在参观游览过程中愉悦精神、增长知识，了解异国或异地的文化。
（2）沟通思想，反馈信息。讲解人员在讲解过程中，要随时和旅游者交谈，认真回答参观旅游者提出的各种问题，此外导游讲解人员还要善于从游客那里捕捉信息。
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