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多项选择题

A.利益诉求B.归责对方C.情绪宣泄D.立场固化社会冲突管理谈判在开局阶段的重要特征是什么?()……

社会冲突管理谈判在开局阶段的重要特征是什么?()

A.利益诉求
B.归责对方
C.情绪宣泄
D.立场固化