A.满足顾客需求的产品和服务的设计环节、质量环节B.管理维护进度安排C.识别顾客的需求D.按时生产，准时交货
单项选择题生产转化过程中，（）是企业的立足之本。
A.投入B.增值C.产出D.环保
单项选择题是什么要素优势帮助美国和加拿大的木材工业，在国际竞争中处于领先地位？（）
A.自然资源B.历史原因C.税收结构D.管理方式
单项选择题一个新的市场进入者，往往采用以下哪一种运作战略？（）
A.产品差异化战略B.低成本战略C.快速交货战略D.柔性战略
单项选择题产品与服务的产出差异：产品的产出是（），服务的产出是（）。
A.有形，有形B.无形，有形C.有形，无形D.无形，无形
单项选择题具有快速响应变化和客户化定制点的战略是（）。
A.柔性化战略B.规模化战略C.优服务战略D.差异化战略
