个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人，只需提供投保人有效身份证件。

判断题客户在邮储网点办理需识别身份的业务时，经办柜员应检查客户实名证件的有效期，确认在有效期内的，可继续为客户办理业务。

判断题营业人员中途因故离岗需要临时代班时，应对现金和各类重要空白凭证办理交接签收登记手续。

判断题由于金融机构未履行反洗钱相关规定，致使洗钱后果发生的，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处十万元以上五十万元以下罚款。

判断题柜员在办理重新写磁及自动换折交易时，应检查账户所有人实名证件，并留存其复印件或者影印件；若为代办应检查并留存双人证件复印件或影印件。

填空题储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和（）形式三个阶段。

判断题硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障，主要有机械故障、硬件故障、软件故障等。

判断题开户、清户、转账金额在20万元（含）以上的，须经综合柜员核对后由支行（局）长授权办理。

判断题小额质押贷款可以在原合同上追加借款金额。

判断题通过各种渠道办理转账业务，每户累计最高转出限额为500万元（含）。

填空题储蓄存款利率由（）拟订，经国务院批准后公布。

判断题计算机的关机顺序是先关主机电源，再关外部设备电源。

单项选择题期限为（）的小额质押贷款，按1年期贷款基准利率确定。

A.3个月至6个月（含）
B.3个月至1年（不含）
C.6个月至1年（不含）
D.6个月至1年（含）

判断题自2006年12月19日起将个人通知存款的计息方式调整为：按支取日为准，对年对月对日，整年按年利率，整月（不论大月、小月、平月）按月利率。

填空题账是营业中的重要环节，分为（）轧账和日终轧账。

判断题邮政储汇职业纪律中要求“服从调遣，听从安排”是指严格执行上级的决定、指示、安排等，确有正当理由不能执行要及时报告。服从组织调遣决定，无正当理由，应在规定时间内到岗。