A.重新配送B.与客户沟通C.进行退货处理D.以上都不是在配送作业中，发现货物配送错误时应该采取的措施是（）。……

单项选择题在仓储作业中，发现货物出现损坏时应该采取的措施是（）。

A.更换包装
B.修复货物
C.进行退货处理
D.以上都不是

单项选择题在仓储与配送作业中，出现异常情况时应该首先采取的措施是（）。

A.停止作业
B.报告上级
C.进行应急处理
D.以上都不是

单项选择题在配送作业中，货物出库时需要进行的操作是（）。

A.分拣
B.包装
C.出库检查
D.以上都是

单项选择题在仓储作业中，货物入库时需要进行的操作是（）。

A.搬运
B.装卸
C.验收
D.堆码

单项选择题在进行绩效评估时，需要考虑的指标包括（）。

A.准时交货率
B.货物损坏率
C.客户满意度
D.以上都是

单项选择题在进行仓储需求分析时，需要考虑的因素包括（）。

A.订单数量和频率
B.订单的季节性和波动性
C.客户的特殊要求
D.以上都是

单项选择题在制定仓储与配送作业计划时，需要考虑的因素包括（）。

A.订单处理时间
B.货物特性和存储要求
C.运输工具和运输路线
D.以上都是

单项选择题在配送作业中，货物的分拣方式一般不包括（）。

A.摘果式分拣
B.播种式分拣
C.手动分拣
D.自动分拣

单项选择题在仓储作业中，货物的存储方式一般不包括（）。

A.平面堆码
B.立体堆码
C.托盘堆码
D.货架存储

单项选择题TC-90型天车应选用直径为（）的钢丝绳。

A.φ17mm
B.φ19mm
C.φ26mm
D.φ36mm

单项选择题在进行仓配作业绩效评估时，需要考虑的指标不包括（）。

A.准时交货率
B.货物损坏率
C.客户满意度
D.员工工作时长

单项选择题在进行配送作业流程设计时，需要考虑的因素不包括（）。

A.作业环节的合理性
B.作业顺序的合理性
C.作业时间的合理性
D.作业人员的经验和技能

单项选择题在对配送作业进行资源配置时，需要考虑的因素不包括（）。

A.人员数量
B.设备类型和数量
C.仓库面积和布局
D.货物价值

单项选择题TC-90型天车最大负荷是（）。

A.700kN
B.900kN
C.1100kN
D.1300kN

单项选择题天车是安装在井架顶部的定滑轮组，与游车通过（）连接组成一套滑轮系统。

A.钢丝绳
B.棕绳
C.铁丝
D.铜丝