A、本人有效身份证件 B、代理人有效身份证件 C、挂失申请书客户收执联 D、已办理正式挂失业务的借记卡或存单(折)
多项选择题关于填写挂失申请书,说法正确的有()
A、原则上银行不得代客户填写挂失申请书 B、挂失申请人通过电话等方式进行挂失的,银行可以代为填写 C、挂失申请人不能正常填写的特殊情况下,银行可以代为填写,但须客户在挂失申请书上留存指纹信息 D、银行可代为填写挂失申请书的部分内容
多项选择题异地无法办理密码重置业务的介质有()
A、灵通卡 B、存折 C、存单 D、理财金账户卡
多项选择题关于临时挂失业务,以下说法正确的是()
A、原称“临时挂失” B、我行设置的有效期为5天 C、我行设置的有效期为15天 D、电话银行和网上银行可以办理
多项选择题客户使用身份证以外的其他有效证件办理正式挂失时,以下说法正确的是()
A、对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续 B、受理客户正式挂失申请7天后,方可办理补领新凭证等手续 C、受理客户正式挂失申请7天内,方可办理补领新凭证等手续 D、大额存款挂失业务需核保
多项选择题客户使用身份证办理正式挂失时,联网核查无法确认客户身份的情况下,以下说法正确的是()
A、应进一步核实客户身份 B、受理客户正式挂失申请7天后,方可办理补领新凭证等手续 C、受理客户正式挂失申请7天内,方可办理补领新凭证等手续 D、对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续