A.故障车乘务员告知生产调度和车辆段维修人员列车故障现象B.故障车乘务员做好被救援的准备工作，并准备引导救援车……

多项选择题列车进行连挂救援操作时，应注意（）。

A.在救援车接近故障车10m时，应一度停车
B.救援列车在距离故障列车1.5~2m停车确认具备连挂条件后，故障车显示人向救援车显示连挂信号，救援车以不大于5km/h速度进行车钩连挂
C.救援列车与故障列车连挂完成后，救援列车应试拉两次
D.故障列车在等待救援时开启头灯，施加停放制动

多项选择题列车在运营过程中，若发生故障不能继续运营，需要救援时（）。

A.在制动系统良好，气压大于490Kpa时，尽可能把列车滑行到平直路段或车站
B.救援列车占用区间的凭证为行车调度员口头命令
C.救援列车接到行调命令时，应就近进行清客，并做好安抚
D.故障列车一旦发生故障后，不得断开蓄电池

多项选择题单个车门关不上处理描述正确的是（）。

A.重复关门一次
B.检查故障车门是否有异物卡滞
C.无法手动关闭车门清客掉线
D.进行车门隔离

多项选择题全列车门故障乘务员应确认（）。

A.门全关灯是否点亮
B.开关门按钮是否吸合
C.切除车门安全方向是否能正常开门
D.门控电源是否有电

多项选择题列车广播故障处理方法有（）。

A.检查当前站设置
B.重启广播
C.广播无法恢复则人工广播
D.不做任何处理