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问答题

简答题 物流客户服务绩效管理的工作流程是什么?

【参考答案】

绩效管理的流程可以分为四个阶段,准备阶段、实施阶段、反馈阶段和运用阶段。
(1)准备阶段是绩效考核工作的第一步,这一阶段的主要任务是做好绩效考核主体内容的准备工作,主要包括绩效考核主体的确定、考核目标的制定以及考核周期的确定等;
(2)实施阶段主要完成两大任务,一是做好绩效沟通工作,......

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