A.日本松下电器公司 B.德国西门子公司 C.美国兰德公司 D.美国通用公司在“管理科学理论”中，首先提出“系……

单项选择题马克斯韦伯的理论属于（）

A.理想行政组织体系理论
B.人际关系理论
C.科学管理理论
D.行为科学理论

单项选择题新古典管理理论的形成发展主要是（）

A.从18世纪到19世纪末 
B.从20世纪初到20世纪30年代 
C.从20世纪30年代到20世纪60年代 
D.从20世纪60年代至今

多项选择题卓越绩效标准的核心价值观包括（）

A、领导作用 
B、以顾客为导向 
C、灵敏性 
D、管理创新 
E、系统的观点

多项选择题下面属于小质量观的是（）

A、产品是制造的有形产品
B、改进针对着公司绩效
C、质量被视为经营问题
D、协调者是质量经理
E、买方市场为经营问题

多项选择题战略管理中企业外部环境的主要特征包括（）

A.变化
B.稳定
C.顾客方与生产经销力量对比的逆转
D.无所不在的竞争
E.买方市场的存在