A.文化程度和语言表达能力B.实际操作水平和职业道德C.表达能力和授课技巧D.职业道德和服务意识
单项选择题表达有三种形式:()。
A.语言表达占7%,表情表达占38%,体态表达占55%B.语言表达占38%,表情表达占55%,体态表达占7%C.语言表达占38%,表情表达占7%,体态表达占55%D.语言表达占55%,表情表达占7%,体态表达占38%
单项选择题倾听中的目光运用,哪种目光比较受学员喜欢?()
A.“聚精会神”专注的目光B.“时看时不看”躲闪的目光C.“几乎不看”的目光D.“死盯着看”的目光
多项选择题教练员与学员的沟通从什么开始?()
A.微笑B.练车C.自我介绍D.记住学员名字
多项选择题训练老年学员应注意哪些问题?()
A.合理安排时间B.注意身体变化C.注意劳逸结合D.注意经济状况E.注意因材施教F.选择合适车型
单项选择题打好心理基础是教好老年学员的关键,老年学员应具备什么样的心理。下面说法不包含()
A.空杯心里B.好奇心里C.自信心里D.多练心里