多项选择题

A.投诉流程及关键点B.指标C.流程图及流程说明D.目的及意义E.角色及职责投诉处理流程的编写需要哪几个要素（……

投诉处理流程的编写需要哪几个要素（）

A.投诉流程及关键点
B.指标
C.流程图及流程说明
D.目的及意义
E.角色及职责

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热门试题

多项选择题Gn接口使用到以下哪些协议（）

A.UDP
B.GTP
C.IP
D.TCAP

填空题C 语言中，形参的缺省的存储类型说明符是（），定义函数时，函数缺省的返回值类型是（）。

单项选择题循环链表H的尾结点P的特点是（）。

A.p->next =H
B.p->next =H->next
C.P=H
D.P=H->next

单项选择题关于Linux文件系统索引节点inode，下列描述错误的是（）

A.系统是通过索引节点来定位每一个文件
B.可以将inode简单理解成一个指针，它指向本文件的具体存储位置
C.Linux系统中，为每个文件分配一个inode
D.系统是通过文件名来定位每一个索引节点

判断题计算机的所有外设都可以直接接在主板上。

判断题固定主板的螺钉一定要拧紧，否则主板会不稳定。

判断题CPU超频主要分为软件超频和硬件超频两大类。

判断题目前CPU的品牌有INTEL、AMD、VIA。

判断题显卡可以显示多少种颜色和可以支持的最高分辨率与显示内存大小无关。

判断题硬盘中存储的文件在断电后会丢失。

判断题PCI Express是显卡接口。

单项选择题以下哪个选项是INTEL CPU的接口（）。

A.SOCKET754
B.SOCKET938
C.SOCKET939
D.SOCKET1150

判断题目前市场上显示卡的主流是PCI-E接口方式的显示卡。

判断题点距是显示器的主要技术指标之一，点距越小显示器的清晰度越高。

判断题目前台式机需要的额定功率一般为200W ～400W。