判断题因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。(部竞赛题)
判断题因承运人责任,旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时,应补收票价差额,不收手续费。(部竞赛题)
判断题旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。(部竞赛题)
判断题旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额。(部竞赛题)
判断题旅客在列车上要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收变更区间的票价差额核收手续费。(部竞赛题)