简答题 什么是操作风险？

【参考答案】

操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。新资本协议以及银监会《商业银行操作风险监管资本计量指引》中所指的操作风险包括法律风险，但不包括战略风险和声誉风险。