A.会议B.班组会议C.总结会议D.讲评会议每次乘务终了，列车长应召开（）。……

单项选择题旅客列车之间产生会让时，应按（）合理会让。

A.先下行后上行
B.列车等级
C.先正点车，后晚点车
D.先晚点车后正点车

单项选择题旅客列车上发布广告内容应符合（）的有关规定。

A.《铁路法》
B.《广告法》
C.《合同法》
D.《铁路旅客运输规程》

单项选择题旅客列车上的茶炉车编挂原则为：硬座车平均3辆中有1辆茶炉车，硬卧车平均（）辆中有1辆茶炉车。

A.2
B.3
C.4
D.5

单项选择题旅客列车服务质量标准划分为（）个等级。

A.两
B.三
C.四
D.五

单项选择题旅客要求退票时，应在票面指定的开车时间前在（）办理退还全部票价，核收退票费。（特殊情况除外）

A.车站
B.售票点
C.始发站
D.终到站