A.监测B.处置C.转发D.点赞对重大声誉事件（）和（）不力，给农发行声誉造成负面影响，情节特别严重的，应追究……

多项选择题对记者通过采访形式的报道初稿应（），对发表的稿件应（）。

多项选择题任何部门和员工不得擅自向（）或（）发布未经审批的新闻信息。

A.外部媒体
B.互联网媒体平台
C.内部公函

多项选择题各级行只能发布本级行管辖范围内的新闻，不得（）或（）发布新闻。

A.超范围
B.越级
C.审批签发
D.分级管理

多项选择题对重大声誉风险事件相关处置措施至少应包括：（）。

A.及时启动应急预案，拟定应对措施
B.指定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责
C.实时关注分析舆情，动态调整应对方案
D.建立内部通报机制，实时通报事件进展及处置情况
E.重大声誉风险事件发生后4小时内向总行及其他相关部门报告有关情况
F.及时向总行及银监机构递交重大声誉风险事件处置及评估报告

多项选择题重大声誉事件对外发布相关信息的原则是（）。

A.适时适度
B.公开透明
C.有序开展
D.有效管理

多项选择题（）是负面舆情。

A.正面舆情
B.一般舆情
C.关注舆情
D.有害舆情
E.危害舆情

多项选择题危害舆情，指新闻媒体有关我*行的新闻报道（）对我*行造成（）。

多项选择题舆情监测的基本要求是（）。

A.舆情监测及时准确
B.搜集调查传播源头和路径
C.掌握传播范围
D.对舆论态度、评论、诉求有比较全面充分认识
E.舆情引导积极主动

多项选择题声誉风险管理的基本要求是（）。

A.主动防范
B.有效应对
C.快速介入
D.应急为主

多项选择题声誉风险管理应坚持（）的原则。

A.全员有责
B.动态预防
C.及时报告
D.审慎管理

多项选择题大新闻危机是指可能造成农发行重大损失、引发系统性风险或严重损害农发行声誉的（）。

A.新闻报道
B.采访要求
C.恶意勒索
D.贴吧话题

多项选择题重大声誉事件是指造成农发行（）的声誉事件。

A.重大损失
B.市场大幅波动
C.引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定
D.严重损害农发行形象

单项选择题接受采访坚持（）制度。

A.行领导审批
B.审查报批
C.分级管理
D.每日舆情零报告

单项选择题新闻发布坚持（）制度。

A.行领导审批
B.审查报批
C.分级管理
D.每日舆情零报告

单项选择题舆情信息分为正面、一般、关注、（）、危害5个等级。

A.次级
B.可疑
C.损失
D.有害