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单项选择题

A、注视B、斜视C、瞟视D、扫视装维人员在与客户交流时，应（）客户，让客户能感到你在全神贯注的为其提供服务。……

装维人员在与客户交流时，应（）客户，让客户能感到你在全神贯注的为其提供服务。

A、注视
B、斜视
C、瞟视
D、扫视

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热门试题

单项选择题装维人员在与客户交流时，下列行为正确的是（）。

A、没有称呼
B、态度生硬
C、交谈时叉腰抱胸
D、说话不要太大声

单项选择题装维人员在客户室内装机时，下列符合服务规范行为的是（）。

A、可以随便抽烟，不用理会客户感受
B、如果客户抽烟，则装维人员亦可抽烟
C、客户主动递烟时，装维人员可以现场抽烟
D、不得抽烟

单项选择题装维人员在客户室内以及（）不得吸烟、吃东西，不接受客户的馈赠物品。

A、地下室
B、机房
C、楼道
D、车库

单项选择题装维人员在客户面前就座最好不要（）客户。

A、正面对着
B、侧面对着
C、背面对着
D、弯腰对着

单项选择题装维人员在客户家里作业产生的垃圾应该（）。

A、无须打扫，以免灰尘太多
B、及时放入垃圾袋，方便客户清理
C、清理后倒入客户垃圾桶
D、随身带走