判断题ASP工程师拒绝客户无理要求后，被客户投诉，ASP可通过《**项目回溯报告》澄清事实，经华为核查后，将该投诉视为无效。
判断题硬盘安装前要佩戴好ESD静电手腕，防静电手腕应紧挨皮肤。
判断题iEngineer实际开工时间不得早于PO生成时间。
判断题中小合同管理中计划维护及时率=预计开工时间均不为空合同数 合同总数。
判断题服务中的三个一是指第一时间第一接触人一次处理好客户问题。
