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单项选择题

A、语言要亲切B、语气要和气C、要讲普通话D、语调要大声下列哪些不属于收银人员语言规范中“五要”的是()……

下列哪些不属于收银人员语言规范中“五要”的是()

A、语言要亲切
B、语气要和气
C、要讲普通话
D、语调要大声